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Logistics
私たちジェネックスは、医薬品の厳格な品質管理を行い、入庫から保管、配送に至るまで徹底した管理を行っています。さらに、全国対応の高度なトレーサビリティ・システムを構築。すべての医薬品のロット番号と有効期限を一元管理し、その流通経路を厳密に可視化しています。この強固な管理体制により、万が一、メーカーによる医薬品の回収が発生した際にも、対象品の納入実績に基づき、迅速かつ確実な回収対応を可能にしています。
全国約15,000軒以上の医療機関および保険薬局に、医療用医薬品や診断薬を供給しています。命を守る現場に「届かない」があってはならないからこそ、私たちは日本全国どこへでも、医薬品を必要な量だけ確実にお届けするため、名古屋・札幌・福岡の3拠点に配した物流センターを保有し、日本全国津々浦々、くまなく網羅する確かな供給網で、日々の医療を足元から支え続けています。また、運送会社との緊密な協力体制のもと、承ったご発注を【最短当日】に発送できるスピード体制を確立しています。
日本全国をカバーする複数の物流拠点（名古屋・札幌・福岡）にそれぞれ十分な在庫を保有しています。万が一、特定の地域が大規模な災害に見舞われた際にも、被災を免れた他のセンターが相互に補完し合い、バックアップする体制を確立しています。いかなる非常事態においても医療の最前線へ医薬品を途切れなくお届けする、強固な災害対策を整えています。
ご注文に際しては、お電話もしくはFAX、メールなど、さまざまな発注に対応しております。 また、各種発注端末にも対応している為、使い慣れている端末から発注を行えます。MEDI-CODEによる納品データ等の送受信も可能です。
対応しているVANについては、よくある質問をご確認ください。
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ご発注いただいたすべてのご注文は、当社の受注センターへ集約されます。ここでは単なる在庫確認に留まらず、メーカーの供給状況、経過措置、さらにはジェネリック医薬品特有の併売や販売名変更にいたるまで、厳密に精査を行います。販売中止や名称変更など、ご注文内容に確認が必要な事項が生じた場合は、即座に医療機関様へご連絡。代替商品のご提案を行い、医療の現場で「供給が止まるリスク」を可能な限り防いでいます。すべての確認をクリアした確実なデータのみが、各物流センターへと出荷指示されます。 また、欠品などにより納品にお時間をいただく場合、迅速な納期案内を徹底しています。
ご発注いただいた医薬品は、管理された物流センターにて、速やかに出荷作業へと移ります。ロット番号や有効期限にいたるまでシステム上でリアルタイムに一元管理。人の手による確実な作業と先進のシステム管理を掛け合わせることで、流通経路を可視化しています。
ピッキングされた商品は、目視とシステムによる厳格な検品を経て梱包されます。100錠包装1つのような小さな荷物であっても、決して妥協せず、商品のサイズに合わせて箱や緩衝材の使い方を工夫し、外箱の潰れや破損のない、綺麗な状態でお手元にお届けします。
ジェネックスでは、全国規模の配送網を有する運送各社と連携し、全国の医療機関様へ医薬品を迅速かつ確実にお届けしています。また、坐剤や注射剤といった要冷蔵の医薬品につきましても、専用のクール便を用いて厳格な温度管理を徹底しています。 さらに、お届け先の診療カレンダーを正確に把握することで、営業日にお届けしています。 弊社のジェネックスWebサービス(GWS)にご登録いただければ、荷物の発送の際にメールでお知らせすることができますし、送り状番号から荷物の今の状態を把握することができます。